Tietoa Holiday Club Katinkullasta

Aamiainen sisältyy hotellihuoneiden hintaan. Jos majoitut loma-asunnossa, voi aamiaisbuffetin ostaa erikseen.

Voit ostaa kylpyläliput varauksen yhteydessä. Pelkkä majoituksen hinta ei automaattisesti sisällä kylpylän käyttöä.

Pysäköinti Katinkullassa on maksullista (1,60 €/h, 9 €/vrk ja 41 €/vko). Maksa viikkohintainen pysäköinti saapuessasi vastaanottoon.

Joidenkin loma-asuntojen yhteydessä on maksuton autopaikka.

Kyllä vain! Villas 2 -rakennuksen ja kylpylärakennuksen välissä olevalla pysäköintialueella on sähköautojen latauspisteet. Virta-sovellus: 4 x 22kW, latauksen hinnan näet Virran sovelluksesta. Pysäköinti on maksullista myös latauksen aikana.

Loma-asuntojen pihojen ulkopistokkeissa lataaminen on turvallisuussyistä kielletty.

Tämä riippuu resortin varaustilanteesta. Voit tiedustella tilannetta hotellin vastaanotosta tulopäivänä.

Jos unohdat hotellihuoneeseen tai loma-asuntoon esimerkiksi puhelimesi laturin tai muuta omaisuuttasi, voit tiedustella sitä suoraan Lost & Found Oy:lta. Emme säilytä emmekä postita kylpylä- ja hotellikohteisiin unohtuneita tavaroita, vaan ohjaamme ne suoraan Lost & Foundille.

Myöhäistä saapumista (klo 18 jälkeen) ei tarvitse ilmoittaa. Jos maksat varauksen vasta kohteessa ja saavut klo 18 jälkeen, voit vahvistaa varauksen etukäteen luottokortilla.

Kyllä on! Kaikissa hotellihuoneissa ja loma-asunnoissa (pois lukien Rantahovi) on ilmainen langaton internetyhteys.

Hotellihuoneen, loma-asunnon tai tutustumisloman voi varata verkkosivuillamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos olet varannut hotellihuoneen:

kohteessa maksettava, peruutusoikeudellinen varaus peruttavissa kuluitta viimeistään tulopäivänä klo 18 mennessä. Ennakkoon maksettua varausta ei voi perua tai siirtää.

Jos olet vuokrannut loma-asunnon:

Varaus voidaan perua kuluitta viimeistään 14 päivää ennen varauksen alkamista. Peruutukset kirjallisesti asiakaspalvelu@holidayclub.fi 

Jos olet varannut tutustumisloman:

Varauksen ajankohdan voi muuttaa yhden kerran soittamalla asiakaspalveluun viimeistään 48 tuntia ennen varauksen alkua. Varausta ei voi peruuttaa. Jos asiakas ei saavu paikalle, ennakkomaksua ei hyvitetä.

Suosittelemme asiakkaillemme matkavakuutusta mahdollisia yllättäviä tilanteita varten. 
 

Tämä riippuu resortin varaustilanteesta. Voit tiedustella tilannetta hotellin vastaanotosta lähtöä edeltävänä iltana. Hinta 10 €/tunti.

Holiday Club Katinkullassa on neljä esteetöntä hotellihuonetta 2. kerroksessa, jonne pääset hissillä. Kylpyhuoneet on varusteltu kaiteilla (suihku ja wc-istuin) sekä hälytysnapilla.

Loma-asunnoista neljässä on kiinteät liuskat, joita pitkin pääset sisään myös pyörätuolilla. Siirrettäviä liuskoja voit tilata käyttöösi lomasi ajaksi. Muuten loma-asunnot eivät ole esteettömiksi suunniteltuja. 

Villas-huoneistoista kahdessa on esteetön kylpyhuone, jossa on kaiteet suihkussa ja wc-istuimen sivuilla. Huoneistoihin pääsee hissillä. Villaksissa ei valitettavasti ole muuta avustavaa varustelua.

Hotellin aulasta pääset kulkemaan hissillä toisen kerroksen ravintoloihin ja alakerrassa sijaitsevaan O'Learys -ravintolaan. Aulassa on myös liikuntarajoitteisten wc. 

Hissillä pääset myös kylpylään, mutta valitettavasti kylpylä ei ole esteetön ja liikkuminen avustajankin kanssa on hyvin haastavaa. Kylpylätiloissa on kaksi liikuntarajoitteisten wc:tä. 

Tällä hetkellä parkkialuellamme on neljä merkittyä liikkumisesteisten parkkiruutua.

Keilahallille on järjestettävissä esteetön kulkuyhteys henkilökunnan tilojen kautta. Toivomme, että olet meihin yhteydessä ennen lomaasi, jotta voimme suunnitella avustamistasi mahdollisimman pitkälle.

Otathan ystävällisesti yhteyttä hotelliin varmistaaksesi, että huone vastaa tarpeitanne tai jos teillä on muuta kysyttävää.

Kyllä löytyy! Ilmoitathan allergiastasi varausta tehdessäsi. Osassa huoneita on parkettilattia. Saatavissa allergisille sopivia peittoja ja tyynyjä. Eläinystävien kanssa matkustavat asiakkaat majoittuvat aina eri huoneissa kuin allergiset asiakkaat.

Tottahan toki! Lemmikit ovat tervetulleita, ilmoitathan niiden tulosta varauksen yhteydessä. Lemmikkimaksu 35 €/viipymä lomahuoneistoissa ja kylpylähotelleissa. Lemmikkimaksu on huoneistokohtainen, eli samalla maksulla voi majoittua useampi lemmikki. 

Katinkullan kaunis ympäristö ja esimerkiksi koirien oma uimaranta tarjoavat loistavat puitteet lemmikkien kanssa lomailuun.

Lemmikit ovat tervetulleita myös Katinkullan terassille.

Kylpylähotellihuoneiden yleisimpiin varusteisiin kuuluu seuraavat: suihku, wc, hiustenkuivaaja, puhelin, liinavaatteet ja pyyhkeet, TV. Katso tarkemmat huonekohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta. 

Kylpytakit ja -tossut saa vastaanotosta lisämaksusta.

Loma-asuntojen yleisimpiin varusteisiin kuuluu: liinavaatteet ja pyyhkeet, astiat, takkapuut, koneellistettu keittiö, tv, WiFi, silitysvälineet, hiustenkuivain, imuri, pyykinpesukone ja kuivauskaappi. Katso tarkemmat huoneistokohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta.

Valitettavasti oman paljun mukaan ottaminen ei ole sallittua.

Kohteiden alueella yöpyminen asuntoautoissa on kielletty.

Perhehuoneen hintaan sisältyy majoitus nelihenkiselle perheelle. Huoneessa on aina parisänky ja avattava vuodesohva. 4–14-vuotias viides yöpyjä voi majoittua samassa huoneessa lisävuoteella 30 €/vrk.

Kahden vierekkäisen huoneen varaaminen varsinkin vanhempien lasten kanssa on myös toimiva vaihtoehto, kun halutaan omaa rauhaa ja väljyyttä. Verkkokauppavarauksissa tieto tulee merkitä lisätietokenttään. Alle 18-vuotiaille lapsille tarkoitettuja lisähuoneita on saatavilla etuhintaan – lue lisää seuraavasta kohdasta!

Hotellimajoittujilla on mahdollisuus varata viereinen hotellihuone lasten lisähuoneeksi etuhintaan 65 €/vrk. Lisähuoneen hintaan sisältyy majoitus ja aamiaiset kahdelle alle 18-vuotiaalle lapselle. Huoneessa on mahdollista majoittaa myös kolmas ja neljäs lapsi levitettävällä vuodesohvalla lisähintaan 10 €/lapsi/vrk. Varattavissa yksi lisähuone yhtä aikuisen huonetta kohti​.

Varaa lisähuone ja oma majoituksesi puhelimitse asiakaspalvelustamme puh. 0300 870 900, avoinna ma–pe klo 9.00–16.30.

Puhelun hinta 0,60 €/min korkeintaan 3 € + pvm/mpm, myös jonotus on maksullista.

Kyllä vain! Vauvan matkasänky on saatavilla hotellihuoneisiin sekä loma-asuntoihin hintaan 20 €/oleskelu.

Uimavaippoja on myynnissä kylpylän vastaanotossa. 0–2-vuotialle uimavaipan käyttö on pakollista.

Muut kylpylän ikärajat ja kylpyläetiketin löydät kylpylä-sivulta.

Löydät kylpylää koskevat usein kysytyty kysymykset ja niiden vastaukset täältä.