Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

Ownership - semesterkonceptet för dig som älskar att resa

RCI - generell info

RCI har massor med möjligheter och ju mera du kan om RCI och ju oftare du loggar in på ditt konto, desto lättare kommer du ha att boka just din drömsemester.

Du kan ringa, maila eller chatta med RCI. Tänk på att dom pratar engelska och att det endast är chatten som direktöversätter mellan svenska och engelska.

ÖPPETTIDER:
Måndag-fredag: 10.00-19.00
Lördag: 10:00-17:30

TELEFON
Holiday Club Points bokningar: 08-58 76 92 32 eller 08-58 77 03 98
RCI Kundtjänst/betala årsavgift/weeksmedlemmar: 08-58 77 03 95
RCI Travel: 08-58 76 92 32

EMAIL
Du kan även maila RCI på: scandinavia@europe.rci.com eller via deras kontaktsida,

CHATT (livehjälp)
kontaktsidans högra kant hittar du även en chatt som dom kallar 'livehjälpen' (endast synbar under RCI´s öppettider), där kan du skriva på svenska och sedan få det direkt översatt till engelska.

 

Länk till RCI´s kontaktsida>>

 

Du hittar även deras kontakt sida om du scrollar ner på deras hemsida till sidfoten (se bild nedan).

Vill du boka din egen vecka som du själv äger? Då måste du gå in på RCI´s hemsida mellan 12 och 13 månader innan ankomst och boka upp din egen vecka. Har du inte gjort det på dagen, 12 månader innan ankomst, så får du istället poäng och RCI tar din vecka. Din vecka blir då bokningsbar för andra ägare. Det kostar ingenting att boka upp din egen vecka.

  1. Gå in 'Sök efter en semester'.
  2. Klicka på 'Egen vecka, anläggning eller grupp' och 'Utforska alternativ'
  3. Under 'Egen vecka' bokar du upp din egen vecka 'homeweek'

Observera: Systemet går på datum, ej veckodag. Har er egen vecka ankomstdag 12 mars 2019, måste ni boka 'homeweek' senast 11 mars 2018.

Ta tillbaka din 'homeweek' om du glömt att boka den
Sålänge som din egen vecka fortfarande är ledig, så kan du ta tillbaka den. Kontaka RCI direkt.
[Du kan behöva betala bokningsavgift för att få tillbaka din vecka...] 

RCI´s årsavgift ligger på 1150 kr och betalas enklast via ditt konto på RCI´s hemsida. Logga in som vanligt och kolla på vänster sida på bildskärmen under 'MITT KONTO'. Där ser ni hur länge ni har betalt och när det är dags att förnya. Det är enklast att hålla koll på detta själv från sidan. När ni ska betala klickar ni på 'Utstående belopp att betala:>>' och betalar med VISA eller Mastercard. (OBS! Se till att ditt kort är öppnat för internetköp. Detta görs via din internetbank).

Om ni ej betalar via hemsidan så skickar RCI ut en faktura till din registrerade epost för utlandsbetalning med Swift/Iban. OBS! Viktigt att kontakta RCI om du byter mailadress!

Länk till samtliga av RCI´s avgifter hittar du här>>

Man kan spara i max 3 år, sedan förfaller de äldsta poängen.

Har du använt poänt under året kommer kvarvarande poäng att automatiskt överföras till nästa år. Har du inte använt några poäng tar RCI en avgift för att föra över poängen. Holiday Club Åre ser inte era poäng, så kontakta RCI direkt om du har frågor.

Se RCI´s avgifter här>>

Om inte du som är huvudägare följer med och checkar in, så måste 'gästcertifikat' att användas. Detta gör du via RCI´s direkt vid bokningstillfället. Du kan även gå in senare och lägga till 'gästcertifikat' [fram till 1 vecka innan ankomst.]

Inskrivna familjemedlemmar
Det är enbart det översta namnet på kontot som syns på boknigen, så om inte den personen är med så behöver någon av dom övriga inskrivna familjemedlemmarna ett gästcertifikat. Detta är gratis, men kan ej göras online, utan du behöver kontakta RCI i efterhand.

Har du bokat din egen vecka, din 'homeweek', så kan du hyra ut den antingen via Holiday Club (fyll i formulär här på hemsidan) eller så hyr du ut den själva och meddelar sedan oss via email vem som ska checka in.

Observera att det går enbart att hyra ut din egen vecka, din 'homeweek'. Har du bokat en annan vecka med RCI kan du ej lämna in denna till uthyrning via oss. Du kan dock själv låta någon annan komma på din bokade vecka med hjälp av 'gästcertifikat'.

ÅTERSKAPA LOGIN
Gå till www.rci.com och i rutan där man loggar in finns även alternativet: 'Har du glömt användarnamet eller lösenordet?' Följ instruktionerna.

Om du bytt epost och inte uppdaterat på RCI´s hemsida, så mailas ju anv.namnet/lösenordet till fel epost, (det står vilken epost dom skickar till efter att man begärt nytt). Då måste du ringa RCI för att uppdatera både din epost kunna erhålla nytt lösenord. RCI når du på 08-587 692 32.

 

SKAPA NYTT KONTO FÖR NYA ÄGARE
Gå in på www.rci.com

Välj 'Registrera dig' (står under 'logga in')
Fyll i ditt medlemsnummer: 5-
Välj 'Fortsätt'
Fyll sedan i dina uppgifter

OBSERVERA: Använd inte Å, Ä, Ö i namn eller säkerhetsfråga.
Välj land till exempel Sweden, Norway.
Välj ett personligt användarnamn samt lösenord.
På nästa sida bockar ni i längst ned och ”I accept”.
Ibland står det att det ska skickas ett bekräftelsemail till er, men oftast det går bra att logga in direkt när ni skapat ert login.

Klart!

Boka RCI-bokning med dina poäng

RCI är enkelt att använda, men det gäller att först förstå hur systemet funkar. Ta till exempel att du alltid hittar bäst utbud 10 månader innan du vill ankomma till en vecka.

BOKNINGSFÖNSTER FÖR POINTS

  • 0-10 månader innan ankomst kan alla RCI medlemmar boka vald semestervecka.
  • 10-11 månader innan ankomst kan endast dom som äger i samma kedja boka.
  • 11-12 månader innan ankomst kan endast dom som äger samma resort boka.
  • 12-13 månader innan ankomst kan endast den person som äger lägenheten boka (dvs. ägaren bokar sin egen 'homeweek')

Detta gör att du har som bäst möjlighet att boka en specifik vecka inom RCI Points när du är precis 10 månader innan ankomst.

RCI Weeks - De ägare som ännu inte fått tillgång till RCI Points ligger kvar i veckorsystemet (RCI Weeks) och kan deponera deras veckor upp till 2 år i förväg. Detta innebär att om du letar över 10 månader innan ankomst, så kan du ändå få upp veckor att boka. Dessa blir tilldelade ett poängvärde så att du kan boka dom med poäng. Tänk dock på att RCI Points veckorna inte kommit ut ännu, så hittar du inte en resort du gillar så kan det löna sig att vänta tills det är 10 månader innan ankomst.

Tänk på att alla resorter har olika ankomstdagar, så bredda din sökning genom att välja flera dagar.

Med RCI Points-programmet har du flexibiliteten att kombinera värdet på ditt semestertidsägande över flera år.

Att spara points innebär att ta med sig points från ett år till nästa. Om du inte använder alla dina points under det nyttjandeår då de tilldelades kan du SPARA dem till nästa nyttjandeår.

Att förlänga points innebär att du för vidare de points som du sparat tidigare till ett tredje nyttjandeår. Om du inte använder dem under det andra nyttjandeåret kan du betala en liten avgift för att FÖRLÄNGA dem till ett tredje nyttjandeår.

Att låna points innebär att man tar ut points i förskott och använder nästa nyttjandeårs points det här nyttjandeåret. Om du behöver fler points för att göra ett byte kan du LÅNA points från nästa nyttjandeår.

Om ditt nuvarande pointssaldo t.ex. är 24 000, men den semester som du vill åka på är värderad till 30 000 kan du låna differensen på 6 000 points från nästa nyttjandeår.

Saving, Extending and Borrowing Points

Värdet av att spara och förlänga points

  • Att kunna kombinera upp till tre års points innebär att du kan byta mot en semester med ett större utbud anläggningar och resmål. Det kan också ge större flexibilitet när det gäller vilka datum du kan resa.
  • Om du inte kan åka på semester ett år behöver du inte förlora din semestertid på anläggningen – du kan föra över den till nästa år!
  • Om du använder mindre än din årliga pointstilldelning för att åka på semester kan du föra över återstående points till nästa år.

Hur sparar eller förlänger jag mina points?

Points sparas automatiskt i slutet av det nyttjandeår då de tilldelades och ingen avgift tas ut, förutsatt att du har använt åtminstone några points det nyttjandeåret.

Du kan förlänga dina points online när du bokar din Pointssemester online. Om du vill förlägna dina points till ett tredje år måste du meddela RCI innan de löper ut. En avgift tas ut för pointsförlängning och den varierar beroende på hur många points det rör sig om.

Värdet av att låna points

  • Att kunna låna points och kombinera dem med andra innebär att du kan välja i ett större utbud anläggningar och resmål när du byter mot en semester. Det kan också ge större flexibilitet när det gäller vilka datum du kan resa.
  • Om du redan har använt alla points för innevarande nyttjandeår, men vill åka på ännu en semester, kan du låna points från nästa nyttjandeår.
  • Om du vet att du inte kommer att kunna åka på semester nästa nyttjandeår kan du låna det årets points och åka på en ännu bättre semester i år.
  • Du kan låna så många points du behöver – från en liten del till hela tilldelningen.
  • Du har flexibiliteten att kombinera lånade points med sparade och förlängda points.


Hur lånar jag points?

Det är gratis att låna points! Du kan låna points online när du bokar din Pointssemester online eller ringa oss.

Kom ihåg att om du har använt alla dina sparade, förlängda och lånade points, men ändå vill boka en semester hos RCI kan du hyra upp till 50 % av din årliga pointstilldelning för att boka en semester.

När man gjort en bokning hamnar dessa bekräftade sedan på er sida.
Ni hittar dem här på första sidan efter att ni loggat in (alt tryck på HEM):

Under "Bekräftad" så ska ni trycka på "visa alla" så får ni upp en ny sida;
här syns alla bokningar.
Och från denna bild kan man avboka sin vecka, lägga till Gästcertifikat om någon annan ska åka istället, samt skriva ut ny bekräftelse eller maila (kuvertet) till sin epost!
Man ska ALLTID ha med sig bekräftelsen inför incheck!