VILLKOR FÖR BOENDE PÅ HOLIDAY CLUB
Samtliga reservationer som sker via Internet betalas omgående via kreditkort, vid reservation skickas en bokningsbekräftelse per e-post till den e-postadress som kunden angivit vid bokningstillfället. Vid incheckning skall bokningsbekräftelsen medtagas och kunna uppvisas på förfrågan. Det är gästens ansvar att kontrollera att bokningsuppgifterna på denna bekräftelse stämmer. Är något felaktigt eller skall något ändras är det gästens ansvar att kontakta oss på telefon: +46(0)647-120 00 eller via e-post: reservations@holidayclub.se.

ALLMÄNNA BOKNINGSVILLKOR
Om inte annat anges gäller följande bokningsvillkor: Bokningen är ej ändrings- eller avbokningsbar. Om du tecknar av- & ombokningsskydd (10% av bokningens värde) i samband med bokning kan du ändra eller avboka din bokning upp till 24 timmar innan ankomst.

AV- OCH OMBOKNINGSSKYDD
Av- och ombokningsskydd (10% av bokningens värde) kan läggas till i samband med bokningstillfället. Då gäller fri av- eller ombokning fram till 24 timmar innan ankomst. Av- och ombokningsskyddet återbetalas ej. Du avbokar eller ändrar din vistelse genom att maila reservations@holidayclub.se

OWNERSHIP VISNINGSRESA
Våra visningsresor återbetalas ej, men kan ombokas max 3 månader framåt senast dagen innan ankomst mot en kostnad av 200 kr. Du får endast boka ett rum per sällskap och villkor är att du reser med din respektive och ej har varit på visning de senaste 18 månaderna eller totalt sett ej varit på fler än tre visningar.

BETALNING
Gästen betalar för den tid som rummet är bokat, även om incheckning ej sker. Priset för vistelsen debiteras gästens kontokort/kreditkort vid bokningstillfället.

INCHECKNING
Receptionen är bemannad 24 timmar om dygnet. Om incheckning sker efter kl 22.00 kontakta hotellet. Eventuella synpunkter och anmärkningar på rummen skall meddelas till receptionen snarast efter incheckning.

FÖRSTÖRELSE
Vid förstörelse i rummet och övriga utrymmen på Holiday Club debiteras kostnaden för skadan samt ett administrativt pålägg på 5.000 SEK.

NEKAT BOENDE OCH STÖRNING
Holiday Club har rätt att neka gäster vid incheckning. På Holiday Club sover och vilar människor på dygnets alla timmar. Därför är det viktigt att gästerna tänker på de andra gästerna och inte pratar högt, skriker eller springer i korridorerna. Av denna anledning samt för personalens och gästernas säkerhet förbehåller vi oss rätten att neka boende för dig och ditt sällskap. Skäl för vårt beslut kan vara:
> Ditt uppförande och/eller fysiska /psykiska tillstånd stör eller skapar oro bland de andra gästerna
> Full betalning för boendet inte kan erläggas
> För att boka ett rum på Holiday Club måste du vara minst 18 år.
Vid störning i rummet och övriga utrymmen på Holiday Club debiteras ett administrativt pålägg på 2.500 kr.

ANSVAR FÖR EGENDOM
Leverantören Holiday Club har inget strikt ansvar för egendom som förvaras i hotellrum eller i leverantörens lokaler.

FORCE MAJEURE
Strejk, lockout, eldsvåda, explosion, krig eller liknande krigstillstånd, väsentliga inskränkningar i leveranser eller andra omständigheter utanför leverantörens kontroll, berättigar leverantören Holiday club att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Holiday Club behandlar personuppgifter som vi behöver för att kunna uppfylla avtalen om bokning och köp av tjänster. Detta är information som du har gett oss direkt eller som du har gett oss via en resebyrå eller en agent. Vi behandlar exempelvis uppgifter om din identitet, din kontakt- och betalningsinformation. Vid vissa tillfällen sparar vi ditt passnummer. Dessutom behandlar vi andra uppgifter du kan ha gett oss och som är relevanta för din vistelse hos oss som t.ex. allergier eller speciella önskemål för din vistelse. Vi registrerar alla köp och beställningar du gör hos oss, som t.ex. restaurang, gym, bad och spa. Detta för att kunna leverera dessa tjänster och för att du ska kunna betala för dem. Vi behandlar uppgifterna så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtalet om bokning med dig och så länge aktuell lagstiftning eller myndigheter ålägger oss detta. Vi loggar även användning av nyckelkort på vår anläggning av säkerhetsskäl. Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter hittar du i vår integritetspolicy här>>.

 

This website uses cookies to provide you a better service

This website uses cookies to enhance your browsing experience. Depending on your choice, we may also use cookies to show you targeted adverts. You can change your preferences at any time by clicking the ‘Modify cookies’ button. More information about cookies here.